De dagelijkse checkup voor uw IT lichaam, managed services.

U kan uzelf voorzien van de beste apparatuur, mooiste serverruimtes en allerduurste software maar wat als het niet werkt zoals het zou moeten. Wat als de juiste updates niet optijd geinstalleerd zijn waardoor u het risico loopt op een beveiligingsincident of datalek. Door gebruik te maken van de managed services van Newline Solutions nemen wij het heft in handen. Wij monitoren uw apparatuur en zorgen ervoor dat alle laatste updates ingeinstalleerd zijn op uw apparatuur.

Ondervind u problemen met uw apparatuur, netwerk, computers of andere IT applicaties. Geen enkel probleem. Onze experts staan voor u klaar om een oplossing te zoeken zodat u gerust verder kan. Zijn er ingerijpende wijzigingen nodig dan zorgen wij ervoor dat deze zo snel mogelijk worden uitgerolt in uw omgeving.

Door gebruik te maken van onze monitoring tools weten wij vaak voor u dat er zich een probleem gaat voordoen of heeft voorgedaan. Hierdoor kunnen we proactief aan de slag gaan met uw probleem en is het meestal al opgelost voor u het heeft gemerkt.

Monitoring

Elke dag, elk uur, elke minuut. Zo frequent controleren wij uw omgeving en ontvangen wij feedback van alle apparaten die zich binnen uw omgeving bevinden.

Dreigen er harde schijven vol te lopen op de server, is er een switch die ongewoon veel data te verwerken krijg, is er een server die niet meer bereikbaar is door een netwerkstoring. Voordat u de storing opmerkt hebben onze techniekers al een melding gekregen vanuit onze systemen en zijn ze al bezig met het werken aan een oplossing.

Patchmanagement

Hoe meer apparatuur u in het netwerk heeft, hoe moeilijk het is om bij te houden of alle apparaten wel de correcte en laatste updates hebben gekregen. Onze patchmanagement diensten houden bij welke apparatuur u heeft en controleren op dag basis of de laatste nieuwe software wel aanwezig is. Indien dit niet het geval is maken wij het onze missie om zo snel mogelijk over te gaan tot het testen van de updates en deze uit te rollen over uw netwerk.

Dit doen we zowel voor netwerkapparatuur, servers, computers en firewalls.

Managed Backups

Een backup maken is een absolute must voor elke onderneming. Mar is deze ook wel gelukt? Hoe vaak testen we een back-up om te zien of deze ook inderdaad bruikbaar is.

Onze managed back-up dienst neemt dit voor u uit handen. We verifiëren voor elke back-up dat deze inderdaad leesbaar is en dat er bij een eventuele calamiteit een back-up terug gezet kan worden.

Is er om een of andere reden geen back-up gemaakt op het normale tijdstip dan maken onze engineers een nood back-up aan zodat er toch geen werk verloren gaat bij een eventuele storing.

Voorkomen is beter dan genezen. Onze managed services detecteren mogelijke probleemgevallen en zorgen ervoor dat een eventueel risico zo snel mogelijk weggenomen is. Dit zowel op het gebied van patches, backups en storingen.

Vanaf het moment dat er computers, servers, netwerkapparatuur en diverse softwareapplicaties draaien kunnen er problemen opduiken. Een server die niet bereikbaar is, een database die corrupt is geworden of een bestand dat terug gezet moet worden uit een back-up. Onze managed services richtingen zich op een totale ontzorging voor u als ondernemer. Wij monitoren en beheren uw volledige computer- en serverparken en ondernemen direct actie bij een calamiteit.